Правовая информация
Публичная оферта
Договор купли-продажи косметики Silis в интернет-магазине siliscosmetic.ru. Оформление и оплата заказа означают полное и безоговорочное согласие с условиями этой оферты.
Редакция от 3 июня 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Общества с ограниченной ответственностью «Стандарт Плюс» (далее — «Продавец») и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин, размещённый на сайте siliscosmetic.ru (далее — «Сайт»).
1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации Оферта адресована физическим лицам и является официальным предложением Продавца заключить договор купли-продажи на условиях, изложенных ниже.
1.3. Совершая заказ на Сайте и/или производя его оплату, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями Оферты, полностью их принимает (акцепт оферты) и согласен с ними. Договор считается заключённым с момента такого акцепта.
1.4. Продавец вправе вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления. Действующая редакция всегда доступна на этой странице; к каждому заказу применяется редакция, размещённая на момент оформления заказа.
2. Термины и определения
- Продавец — ООО «Стандарт Плюс», осуществляющее продажу товаров дистанционным способом.
- Покупатель — дееспособное физическое лицо, размещающее заказ на Сайте для личных, семейных и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
- Товар — косметическая продукция и сопутствующие товары, представленные на Сайте.
- Заказ — оформленный Покупателем запрос на покупку выбранных Товаров.
- Сайт — интернет-магазин по адресу siliscosmetic.ru.
3. Предмет договора
3.1. Продавец передаёт в собственность Покупателю Товар, а Покупатель принимает и оплачивает его на условиях настоящей Оферты.
3.2. Информация о Товаре — наименование, состав, назначение, цена и иные характеристики — приводится на соответствующих страницах Сайта. Изображения Товара носят иллюстративный характер и могут незначительно отличаться от внешнего вида фактически поставляемого Товара (оттенок упаковки, дизайн партии).
3.3. Вся продукция Silis производится в России и имеет необходимые документы, подтверждающие её качество и безопасность. Копии деклараций соответствия предоставляются по запросу через службу заботы.
4. Оформление заказа
4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте путём добавления Товаров в корзину и указания данных, необходимых для доставки и связи: имени, контактного телефона, адреса доставки или пункта выдачи.
4.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных при оформлении заказа сведений.
4.3. После оформления заказа Продавец подтверждает его по указанным контактам. Продавец вправе аннулировать заказ при отсутствии Товара на складе или невозможности связаться с Покупателем, уведомив об этом и вернув полученную оплату.
5. Цена и порядок оплаты
5.1. Цены на Товар указаны на Сайте в рублях Российской Федерации и являются рекомендованными розничными ценами. Продавец вправе изменять цены; стоимость уже оформленного и оплаченного заказа изменению не подлежит.
5.2. Оплата заказа производится онлайн банковской картой на Сайте, а также подарочным сертификатом Silis и накопленными бонусами в порядке, предусмотренном правилами соответствующих программ.
5.3. Обработка платежей осуществляется через защищённый платёжный шлюз; данные банковской карты Продавцу не передаются и им не хранятся.
5.4. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на счёт Продавца. Заказ передаётся в сборку после поступления оплаты.
6. Доставка
6.1. Доставка Товара осуществляется по территории Российской Федерации службами доставки (СДЭК, Яндекс Доставка, Почта России, Ozon) — до пункта выдачи заказов или курьером до двери, по выбору Покупателя.
6.2. Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа исходя из адреса и веса отправления. Ориентировочный срок доставки — от 2 до 7 рабочих дней в зависимости от региона.
6.3. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или уполномоченному им лицу.
6.4. При получении Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки и комплектность заказа. Подробные условия — на странице «Оплата и доставка».
7. Возврат и обмен товара
7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней, в соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
7.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричная упаковка и пломбы. Косметическая продукция входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату при нарушении упаковки, поэтому возврат вскрытой косметики надлежащего качества не производится.
7.3. При обнаружении недостатков (брак, повреждение, истёкший срок годности) Покупатель вправе требовать замены Товара или возврата уплаченной суммы. Продавец возмещает такой Товар за свой счёт.
7.4. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 дней с момента получения требования. Порядок описан на странице «Возврат».
8. Права и обязанности сторон
8.1. Продавец обязуется передать Товар надлежащего качества, в согласованные сроки и в соответствии с оформленным заказом, а также обрабатывать персональные данные Покупателя в соответствии с законодательством.
8.2. Покупатель обязуется предоставить достоверные данные для оформления и доставки заказа, своевременно оплатить и принять Товар.
8.3. Продавец не несёт ответственности за неисполнение обязательств вследствие предоставления Покупателем недостоверных данных или обстоятельств непреодолимой силы.
9. Персональные данные
9.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности.
9.2. Персональные данные используются исключительно для исполнения договора: оформления и доставки заказа, информирования о его статусе и связи с Покупателем.
10. Ответственность и разрешение споров
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Все споры стороны стремятся урегулировать путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит разрешению в суде в порядке, установленном законодательством РФ.
10.3. По вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, стороны руководствуются Гражданским кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей».
11. Реквизиты продавца
ООО «Стандарт Плюс»
ОГРН 1237400005963
ИНН 7451462674 · КПП 745101001
Юридический адрес: 454111, г. Челябинск, ул. Цвиллинга, д. 88, кв. 45
Почтовый и фактический адрес: 454087, г. Челябинск, ул. Блюхера, д. 59А
Расчётный счёт: 40702810301500180607
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104 · Корр. счёт: 30101810745374525104
Генеральный директор: Рябцев А. М., действует на основании Устава
E-mail: info@siliscosmetic.ru · Телефон: 8 (800) 200-01-39
Остались вопросы по условиям?
Служба заботы Silis на связи и поможет разобраться — отвечаем в течение 24 часов.
Написать в службу заботы